Services de base
du centre de conversion
Découvrez nos tarifs Des méthodes d'approche moderne
Inclus dans tous nos projets
Les services
de base

Les ventes croisées et compléments de portefeuille étant souvent négligés de la part des organisations, Sécure à Vie en a fait une priorité considérant qu’ils sont susceptibles de générer un excellent rendement en plus d’entourer les besoins de la clientèle. Quoi de mieux que solliciter son propre client pour un service complémentaire afin de maximiser la rentabilité ainsi que pour engendrer de nouvelles ventes.

Lors de chacune de nos conversations avec le client, nous lui offrons la possibilité d’obtenir un service complémentaire offert par votre cabinet. Nous le faisons de façon systématique. Aucun client n’y échappe, à moins d’avis contraire de votre part ou pour ne pas susciter une sollicitation abusive si votre organisation y a déjà veillé. Le but est, bien entendu, d’obtenir son accord pour le contacter pendant sa période de renouvellement.

À la suite de nos appels, nous nous assurons du suivi auprès des clients par le biais de courriels personnalisés qui sont envoyés après chaque communication. Le message véhiculé dans le courriel est stratégiquement bâti en fonction du projet et de la stratégie choisie. Nous veillons à tous les détails tels que le logo, l’adresse postale, le site Internet, le Facebook, les formulaires, les ventes croisées et bien plus encore.

Il est également possible de créer une séquence d’envoi de plusieurs courriels programmés afin de véhiculer un ou plusieurs messages sur une période de temps définie. Ces communications sont automatiquement redirigées à l’endroit que vous aurez préalablement déterminé.

L’optimisation des processus est la solution idéale pour se dévouer à la croissance de son entreprise.

Chez Sécure à Vie, nous sommes spécialisés dans le traitement de flux d’informations et nous nous assurons d’en garder le contrôle ainsi qu’un suivi constant. Il serait important de préciser que nous avons appris de nos erreurs, car ce n’est pas chose facile de traiter autant d’information à la fois. C’est la raison pour laquelle nous pouvons vous éviter de commettre ces erreurs qui trop souvent engendre un coût pour l’entreprise.

Nous sommes à même de vous aider à optimiser votre rentabilité grâce à des systèmes de suivis d’une efficacité éprouvée, en plus de vous diriger vers une méthode de travail qui maximisera vos processus. Qui dit optimisation, dit moins de perte de temps !

Puisque chaque projet entrepris est unique, pour chacun des projets avec notre organisation, nous fournissons un rapport détaillé visant non seulement à comparer nos données aux vôtres, mais dans le but de se fixer des objectifs, réviser nos pratiques, maximiser les prochains résultats et de toujours dépasser nos limites de productions.

Nous veillons à ce que ces rapports mesurent tous les aspects du projet défini avec votre organisation. Cela permet une plus grande transparence et un travail de collaboration plus précis.

La protection des ressources informationnelles, étant un enjeu majeur à l’ère où nous vivons, il nous est capital d’accorder notre priorité à toute donnée traitée dans notre organisation.

La gestion et la sécurité de l’information sont établies en tenant compte de la nature de la ressource informationnelle du projet. Tous les outils technologiques sont conçus et analysés dans le but d’écarter tout doute qui entraverait la sécurité des informations qui nous sont confiées.

Selon notre politique de la sécurité des ressources informationnelles, tout détail accordé à la sécurité de vos informations est minutieusement pris en considération sur tous les aspects possibles à partir de la transmission jusqu’à la distribution.

 

En vertu de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, RLRQ. c. A-2.1 , aussi appelée Loi sur l’accès, toute personne travaillant dans notre organisation est soumise à une entente de confidentialité des ressources informationnelles.

De plus, une entente de confidentialité et de non divulgation est signée au départ avec votre organisation afin de protéger l’unicité de votre projet, en plus des ressources informationnelles qui seront partagées entre les deux organisations.

Image icon
Retour sur investissement
Nous en faisons une priorité
Notre modèle d’affaires est basé sur le développement des affaires de nos clients et sur la rentabilité des appels. Nos projets personnalisés de téléphonie sont conçus de sorte que vous récoltiez rapidement un retour sur investissement. Ils sont donc rentables en peu de temps puisque nous dirigeons nos ressources et nos efforts vers la rentabilité de chacun des appels.
Image icon
Rétention de la clientèle
Augmentez la valeur de votre clientèle
Notre plus grande force est dirigée vers l’augmentation du taux de rétention de votre clientèle. Ce taux de rétention est encore plus remarquable lorsque plusieurs services sont utilisés en même temps. Chacune de nos conversations avec vos clients renforce le lien de confiance de notoriété envers votre cabinet.
Image icon
Stratégies éprouvées
Des solutions créatives sur mesure
Le centre de conversion était utilisé, au départ, uniquement pour les besoins de Sécure à Vie. Nous avons, au cours des dernières années, développé des stratégies et des techniques uniques concernant les nouvelles réalités de l’industrie de l’assurance et des services financiers. Depuis, nous ne cessons de les adapter afin de dépasser vos objectifs.

Recevez toutes les informations en format PDF des services de Sécure à Vie, incluant les tarifs, un exemple concret, l’histoire de l’entreprise et plus encore